Strukturierung von Aufgaben

• Unsere Verwaltungszentren kämpfen mit veralteten Abläufen. Wie steigern wir Effizienz und Effektivität durch Neustrukturierung?
• Wir haben viel in die neue Pastoralstrategie investiert. Wie sichern wir diese durch eine neue Organisationsstruktur ab?
• Die Abteilung „Recht“ im Kirchenamt ist überlastet: Welche Aufgaben sind Pflicht und was ist Kür? Wie ist der Zugang zu steuern?

Gestaltung organisationsübergreifender Zusammenarbeit

• In unserem Kirchenkreis wollen wir effektiv zusammenarbeiten. Wie identifizieren, bewerten und formalisieren wir Kooperationsbereiche?
• Wir wollen die Verwaltung zusammenlegen. Wie entscheiden wir zwischen einem zentralen oder mehreren differenzierten Standorten?

Einführung digitaler Prozesse

• Wir haben eine neue Software zur Schriftgutverwaltung. Wie sind unsere Prozesse daran anzupassen?
• Durch die Fusion nimmt die Zentralisierung zu. Wie können wir unser Prozesswissen digital und innovativ zugänglich machen?

Entwicklung von Dienstleitungsprozessen

• Unsere Verwaltungsprozesse sind wenig nutzerfreundlich. Wie richten wir diese stärker auf die Nutzer aus?
• Unsere Bildungszentren sollen hohe Qualität bieten. Wie steuern und überwachen wir unsere Dienstleistungsprozesse?

Unterstützung des organisatorischen Wandels

• Vieles in unserer Verwaltung funktioniert über persönliche Netzwerke. Wie kann hier eine neue Organisationsstruktur eingeführt werden?
• Wir wollen uns als Kirche im Erzbistum neu erfinden. Wie können wir die Verwaltungsmitarbeiter auf diesem Weg mitnehmen?
• Unsere Großstadt ist im ständigen Fluss. Wie ermöglichen wir unseren Kirchengemeinden kreativen Freiraum, um im Wandel Schritt zu halten?