Beratungsfokus
Strategisches Controlling
Aufbau strategischer Controllinginstrumente für kirchliche Leitungsorgane
Bei der Steuerung in kirchlichen Organisationen werden transparente Prozesse und Strukturen benötigt. Nur so ist eine Planung möglich. Da Ressourcen naturgemäß begrenzt sind, gilt es diese heute und in Zukunft sinnvoll einzusetzen. Grundlage für Abwägungsentscheidungen ist eine Analyse und Reflexion nach Prioritäten.
Es ist wichtig, diese Analysen auf eine sachbezogene und personenunabhängige Basis zu stellen, damit organisationsintern die nötigen partizipativen Kommunikations- und Entscheidungsprozesse greifen können. Hierbei können Analysemethoden und Instrumente entwickelt werden, die unterstützen: Indem sie Impact abschätzen, Zukunftsprognosen herleiten, Entscheidungen kritisch durchleuchten oder Szenarien entwickeln.
Referenzen liegen hierzu vor.
Typische Fragestellungen
Beispielfragestellungen können lauten:
- Wie lassen sich Aufwände von Personal und Finanzen den einzelnen kirchlichen Aufgabenfeldern genauer zuordnen?
- Auf welcher Grundlage lassen sich Abwägeentscheidungen zum Ressourceneinsatz treffen? Wie können hierzu Kriterien entwickelt und abgestimmt werden?
- Wie können Prognosen über zukünftig bereitstehende Mittel erstellt werden?
- Welche Art von Planungsinstrumenten können eingeführt werden?
- Wie kann Steuerung und Planung im pastoralen Bereich aussehen?
- Welche Vorteile und Nachteile sind mit der Einführung von Planungs- und Steuerungsinstrumenten verbunden?
- Wie kann die Entscheidungsfindung verbessert werden, indem langfristige Konsequenzen stärker beleuchtet werden?
- Wie kann wirkungsorientiertes Controlling für kirchliche Organisationen sinnvoll sein?
- Wie können im kirchlichen Bereich auf den unterschiedlichen Wirkungsebenen (Output, Outcome, Effect, Impact) sinnvoll Controllingkennzahlen erhoben werden?
- Wie kann eine intensivere Steuerung und Planung kommunikativ begleitet werden, um Widerstände zu vermeiden?
UNTERSTÜTZUNGSVARIANTEN
Eine Unterstützung kann je nach Bedarf unterschiedlich aussehen:
Ein Vortrag zu strategischem Controlling kann Teil einer regelmäßigen Veranstaltung sein
Projektbeispiel: Impulsreferat über die Grundsätze des Wirkungscontrollings, um für die Thematik zu sensibilisieren
Prognosen zu zukünftigen Entwicklungen können erstellt werden
Projektbeispiel: Auftrag zur Kalkulation von Verwaltungsaufwänden unter Annahme von bestimmten Entwicklungen
Durch externe Begleitung kann eine reflektiertere Schwerpunktsetzung kirchlicher Dienste erreicht werden
Projektbeispiel: Es wird ein Prozess entwickelt, bei dem theologisch reflektiert und mit wirtschaftlichen Grenzen im Blick zukünftige Prioritäten (und Posteriorisierung) beschrieben werden
Die Entwicklung von Steuerungskriterien kann begleitet werden
Projektbeispiel: Vorbereitung und Moderation eines breit angelegten Workshops zur Definition von Kriterien
Der Aufbau eines Steuerungssystems für seelsorgerische Aufwände kann unterstützt werden
Projektbeispiel: Definition von zentralen Kennzahlen (jenseits der Anzahl an Gottesdienstbesuchern und Kasualien), Erfassung dieser und Entwicklung von Möglichkeiten, diese zur Planung zu nutzen